A decisión de optar polas casas de familia se fundamenta nas características propias deste recurso no que a convivencia é "semellante" á establecida no enderezo dunha familia natural, tanto polo espazo físico, como a nivel social... Todo elo influe, positivamente, para que a vida dos Menores que residen nestas vivendas seza o máis normalizada posible.
O nenos, de idades comprendidas entre os 0 e os 18 anos, se atopann residindo nos nosos centros debido a diferentes problemáticas existentes no seo familiar que supuseron a determinación dunha situación de risco ou desamparo, sendo derivados a os nosos recursos polo Servizo de Atención ao Menor da Xunta de Galicia. Nestas casas de acollida se proporciona atención especializada aos nenos os 365 días do ano, as 24 horas.